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RX Pharmacy’s nace con el propósito de brindar un servicio cercano y humano, respaldado por un compromiso profesional que garantiza seguridad, calidad y confianza en cada producto. Cada día trabajamos para ser más que una farmacia: buscamos ser un aliado en el cuidado integral de la salud, ofreciendo medicamentos, productos de bienestar y promociones diseñadas para proteger tanto la tranquilidad como la economía de nuestras familias.

Misión

Contribuir al cuidado integral de la salud y bienestar, ofreciendo soluciones farmacéuticas accesibles, innovadoras y de calidad, mediante una atención profesional que garantice seguridad y confianza en cada producto.

Visión

Ser reconocida como una farmacia de referencia en el país, destacando por la cercanía de sus servicios, innovación en productos y el compromiso constante por el bienestar de la comunidad.

Objetivos

Garantizar un acceso amplio y confiable a medicamentos y productos de salud, combinando calidad, innovación y precios accesibles que optimicen la experiencia de bienestar de nuestros clientes.

Fortalecer la relación con la comunidad mediante una atención cercana y comprometida, generando confianza y asegurando que cada encuentro refuerce el bienestar de las personas.

Mantener la vanguardia del sector farmacéutico, anticipando tendencias del mercado y cambios en el comportamiento del consumidor, asegurando eficiencia y una atención de calidad.

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Compromiso

En RX Pharmacy´s nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de manera segura, transparente y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de identificación personal: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

• Datos de salud vinculados al servicio farmacéutico (p. ej., recetas).

• Datos demográficos no identificables: edad, preferencias o intereses.

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, horarios de acceso, páginas visitadas.

3. Uso de la información

La información se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar tu compra o pedido en línea.

• Brindar servicios de atención en farmacia y seguimiento de productos.

• Informarte sobre promociones, beneficios y novedades de RX Pharmacy´s.

• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos internos.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

RX Pharmacy´s no vende, alquila ni cede tus datos a terceros. Solo podrán compartirse con aliados estratégicos (ej., empresas de entrega, soporte técnico, plataformas de pago) bajo acuerdos de confidencialidad estricta.

4. Seguridad

Tus datos se almacenan en sistemas protegidos mediante protocolos de seguridad, control de accesos y, en los casos necesarios, cifrado SSL para transacciones en línea.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, recordar preferencias y facilitar la navegación. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Derechos del titular

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de información incorrecta o incompleta.

• Eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición al uso de tus datos para fines específicos.

• Portabilidad de la información a otra entidad si lo solicita.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: saempire93@gmail.com | 0968307411

7. Cambios a esta política

RX Pharmacy´s podrá actualizar esta política en función de cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Se recomienda revisarla periódicamente en nuestro sitio web.

Términos de Uso – RX Pharmacy´s

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web de RX Pharmacy´s implica la aceptación plena de estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar la plataforma.

2. Modificación de condiciones

RX Pharmacy´s podrá actualizar, modificar o complementar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio tras dichos cambios implica tu aceptación.

3. Uso permitido

El sitio debe usarse únicamente con fines lícitos y personales. Está prohibido:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Intentar dañar, sobrecargar o interferir con la operatividad del sitio.

• Recolectar datos de otros usuarios sin consentimiento.

• Distribuir virus, spam o contenidos ofensivos.

4. Contenido y enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. RX Pharmacy´s no controla ni se responsabiliza por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

5. Servicios de comunicación

Si el sitio incluye foros, chats o espacios de comentarios, te comprometes a usarlos de manera responsable, evitando publicar:

• Mensajes ofensivos, difamatorios o ilegales.

• Información personal de terceros sin autorización.

• Contenidos que infrinjan derechos de autor o propiedad intelectual.

RX Pharmacy´s podrá moderar o eliminar contenido que incumpla estas normas.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, bases de datos, software) son propiedad de RX Pharmacy´s o de sus proveedores, y están protegidos por la legislación ecuatoriana sobre derechos de autor y propiedad industrial.

7. Limitación de responsabilidad

RX Pharmacy´s procura que la información del sitio sea precisa y actualizada, pero no garantiza su exactitud o disponibilidad permanente. El usuario asume el riesgo del uso de la plataforma. RX Pharmacy´s no será responsable por daños derivados del uso del sitio, salvo en casos expresamente previstos por la ley.

8. Protección de datos

El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, disponible en este mismo sitio.

9. Terminación del acceso

RX Pharmacy´s se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos, sin necesidad de aviso previo.

10. Ley aplicable

Estos términos se regirán por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del país.

Para consultas o reclamos: saempire93@gmail.com | 0968307411